Online Sales Specialist
HR Studio
Tirane, Shqiperi
Salary
Competitive salary
Experience
1-3 vite
Job type
onsite
Location
Tirane, Shqiperi
Description
Detyrat & Përgjegjësitë
- Menaxhon procesin e plotë të shitjeve online (nga komunikimi fillestar deri te finalizimi i porosisë)
- Administron kanalet digjitale të shitjes (social media, website, platforma të tjera)
- Përdor CRM dhe mjete digjitale për regjistrimin, ndjekjen dhe menaxhimin e klientëve
- Menaxhon dhe përditëson bazën e të dhënave të klientëve dhe porosive
- Analizon të dhënat e shitjeve dhe performancës për të identifikuar mundësi optimizimi
- Përgatit raporte ditore/javore/mujore mbi shitjet dhe KPI-të kryesore
- Monitoron performancën e produkteve dhe identifikon produktet më të shitura
- Ndjek metrika si: conversion rate, response time, average order value, etj.
- Monitoron stokun dhe koordinon me ekipin për përmbushjen e porosive
- Menaxhon komunikimin me klientët në mënyrë profesionale dhe në kohë reale
- Trajton feedback-un dhe reviews nga klientët dhe kontribuon në përmirësimin e shërbimit
- Bashkëpunon në fushata promocionale dhe iniciativa për rritjen e shitjeve
- Sugjeron përmirësime bazuar në analiza të të dhënave dhe sjelljes së klientëve
- Siguron saktësinë e të dhënave dhe dokumentimin e proceseve operacionale
Kriteret dhe Kualifikimet
- Eksperiencë në online sales / e-commerce / customer support
- Njohuri shumë të mira në:
- Instagram, Facebook, TikTok
- Platforma website (CMS)
- Excel / Google Sheets
- Eksperiencë me CRM dhe sisteme menaxhimi porosish
- Aftësi të forta analitike dhe interpretim i të dhënave
- Kuptim i metrikave të e-commerce dhe KPI-ve
- Aftësi shumë të mira komunikimi dhe orientim drejt klientit
- Interes për digital business dhe e-commerce
- Njohuri në digital marketing (avantazh)
Çfarë Ofrojm
- Rol kyç në rritjen e një brandi në zhvillim
- Ambient dinamik dhe profesional
- Mundësi zhvillimi në digital commerce & online business
- Bonus bazuar në performancë
Deadline ends
431
May 27, 2026
About HR Studio
HR Studio
Burime Njerezore · Tirane
HR Studio është një studio moderne e specializuar në menaxhimin e burimeve njerëzore, konsulencën organizative dhe ndërtimin
e marrëdhënieve të qëndrueshme midis njerëzve dhe bizneseve. Si një urë lidhëse mes talenteve dhe organizatave, ne krijojmë zgjidhje të personalizuara që fuqizojnë kulturën, performancën dhe zhvillimin.
E bazuar në filozofinë e humanizmit, energjisë pozitive dhe profesionalizmit, HR Studio kombinon strategjinë, kreativitetin dhe qasjen praktike për të mbështetur rritjen e kompanive në çdo fazë të tyre. Ne ofrojmë shërbime të plota HR, menaxhim projektesh dhe rol ndërmjetësimi (PR) për partnerë që kërkojnë cilësi, efikasitet dhe transparencë.Me ekspertizë, pasion dhe vizion të qartë, HR Studio është më shumë se një konsulencë, është partneri juaj strategjik për të ndërtuar ekipe më të forta dhe kultura të shëndetshme pune .